帮助您轻松连接并帮助所有受众
您拥有在线业务、社交媒体策略和服务台,可随时提供电子邮件、短信和聊天支持。现在准备好迎接海量的联系、评论和投诉,同时尝试匹配各种联系人。
听起来让人不知所措?可以,但不要担心,因为 Boldchat 可以提供帮助。这项简单且可扩展的服务来自 LogMeIn 背后的开发人员,可帮助您在一个地方管理企业的在线互动。节省您的时间、金钱和压力。
定制服务台管理
与客户和客户保持联系的能力是数字时代赋予企业的最伟大的东西之一 - 然而,它也使前所未有的涌入成长中的公司难以管理的互动。这就是通信管理系统(如 Boldchat)可以挽救生命的地方。
将 Boldchat 代码添加到站点的 HTML 后,您就可以启动并运行了。它为您提供对其服务的完全控制,让您可以调整或完全自定义其用户界面以匹配您的网站。这可以让您更改其按钮、聊天窗口和布局,以为您的用户创建量身定制的体验——所有这些都是实时且免费的。
多设备上的多渠道
如果这听起来正是您的业务所需要的,那么好消息是Boldchat 的产品只会变得更好 由完全集成的移动设备聊天提供。随着越来越多的人依赖智能手机进行互联网浏览,这项服务对于任何希望通过主动和被动聊天在移动设备上进行互动的公司来说都是非常棒的。无论如何,您都可以通过他们的计算机浏览器接触您的受众,Boldchat 确保您也可以在他们的手机上进行操作。
Boldchat 的最后一个功能是其多渠道管理。这简化了整理所有用户交互的过程,将它们放在一个地方。这一切都归功于一个仪表板,它为您的管理员提供工具,让您可以通过实时聊天、电子邮件、短信和 推特。
您的企业需要什么
Boldchat 承诺成为所有成长中企业的完美工具,以优化他们的客户服务。